Телевизор не реагирует на ПДУ, не включается с пульта
Мастерская
«ТВФ»
Современные телевизоры управляются несколькими способами: классическими кнопками, джойстиком на панели, пультом дистанционного управления, смартфоном с ИК-портом, жестами, компьютерной мышью. Но самым популярным вариантом остается именно ПДУ. Поэтому в сервис часто обращаются из-за его нестабильной работы. Чтобы устранить поломку, рекомендуем обратиться за помощью к профессионалам с опытом и навыками в данной сфере.
Сервисный центр «ТВФИКС» осуществляет профессиональный ремонт телевизоров на дому у клиента. Выезд мастера по Москве и Подмосковью осуществляется ежедневно с 8:00 до 22:00, включая выходные и праздники. У нас можно оформить срочный заказ, если заявка подается до 12:00 текущего дня, или на удобное для вас время.
Если телевизор не реагирует на пульт и кнопки, позвоните по номеру 8 (495) 228-42-94 или заполните форму обратной связи. Мы перезвоним в течение 5 минут в рамках рабочего графика.
Есть вопросы? Позвоните нам: 8(495)228-42-94 или
Основные причины неисправности
- Поломка пульта дистанционного управления. Встречается на технике от всех известных производителей, включая Panasonic, Samsung, Rolsen.
- Не совпадают частоты сигнала. Популярная проблема в продукции от Sony, LG. Часто пульт не включает телевизор именно после замены. Проверить работоспособность можно только на аналогичном ТВ. В остальных случаях обращайтесь в сервисный центр.
- Постоянно пропадает сигнал. Одна из распространенных неисправностей у Philips и Toshiba. Пользователь не может включить ТВ, переключить каналы с пульта, но индикатор мигает на панели. Срабатывает команда только после многократного нажатия на клавиши. В данном случае необходимо обновить программное обеспечение.
- Наличие сильных посторонних помех. Обычно встречается на технике, установленной на кухне. Многие ставят приборы на СВЧ-печи, что приводит к сбоям в сигнале при управлении.
Если у вас не получается воспользоваться ПУ, установите программу управления устройством на смартфон. Если не включается телевизор с пульта и телефона, потребуется профессиональный ремонт самого TV.
Причинами неполадок могут выступать:
- ИК-приемник. Он находится в телевизоре и улавливает сигналы, поступающие с пульта;
- блок управления;
- ПО;
- окисление контактов
и многое другое.
Что делать при наличии неполадок?
Если телевизор не реагирует на пульт управления или сигнал передается только через множество нажатий, осмотрите элементы питания. Это необходимо сделать, даже если вы только что поменяли батарейки, потому что часто они продаются уже бракованные.
Если телевизор не видит пульт, выполните следующие действия:
- замените элементы питания;
- проверьте работоспособность пульта через камеру на телефоне. Наведите ее на инфракрасный индикатор и нажимайте кнопки. При исправном устройстве на экране смартфона будут видны мерцания светодиода. Только не используйте в этой ситуации iPhone: на нем стоит фильтр от инфракрасного излучения, поэтому вы ничего не увидите;
- устраните возможные источники помех;
- попробовать использовать ПДУ от аналогичной модели.
Если ваша проверка не принесла результатов, не пытайтесь восстанавливать устройство самостоятельно. Статистика показывает, что каждая пятая заявка связана с некомпетентным вмешательством в технику. Чтобы не усложнять ремонт и не повышать его стоимость, вызовите профессионалов.
Преимущества обращения в «ТВФИКС»
- Точное определение причины неисправности. Для диагностики мы используем только профессиональное оборудование.
- Ремонтные работы производятся на дому у клиента.
- Содержим собственный склад запчастей. Детали для Supra, Thomson и других марок имеются в наличии, что обеспечивает оперативное восстановление.
- Прозрачная ценовая политика. Клиент видит ход выполнения работ и диагностические мероприятия.
- Фиксированная стоимость. Окончательная стоимость ремонта озвучивается после осмотра техники.
Наша мастерская занимается восстановлением телевизоров на протяжении многих лет и не смешивает деятельность с услугами другого типа. Это гарантирует компетентность и профессионализм наших сотрудников.
На услуги оформляется официальный гарантийный талон, предоставляется квитанция об оплате. Для вызова мастера позвоните по номеру 8 (495) 228-42-94 или закажите обратный звонок на сайте.
Самые распространённые неисправности телевизоров
Наименование | Срок устранения | Стоимость | |
---|---|---|---|
Не включается | 1-3 дня | от 700 руб | |
Помехи и шумы на экране | 1 день | от 500 руб | |
Не находит каналы | 1 день | от 500 руб | |
Не воспроизводит видео с флешки | 1 день | от 500 руб | |
Нет звука | 1 день | от 500 руб | |
Звук есть, изображения нет | 1 день | от 500 руб | |
Не видит HDMI | 1 день | от 500 руб | |
Не подключается к Wi-Fi | 1 день | от 700 руб |