Оставьте заявку на бесплатную консультацию, мы перезвоним Вам и ответим на все возникшие вопросы

8:00 - 22:00 без выходных
8 (495) 228-42-94

Звук на телевизоре не работает, пропал

Мастерская
«ТВФ»

При эксплуатации ТВ от ряда популярных и малоизвестных брендов, включая JVC, LG, BBK, Dexp, Loewe, Mystery, Panasonic, Rolsen, Рубин, нередко возникают проблемы, из-за которых использование техники становится невозможным.

Одной из самых распространенных считается отсутствие звука. Источниками неполадки бывают человеческий фактор, программные или аппаратные сбои. Определяются путем проведения диагностических мероприятий. Для этого приглашаем вас воспользоваться услугами сервисного центра «ТВФИКС».

«ТВФ» осуществляет ремонт телевизоров на дому на всей территории Москвы. По предварительной договоренности возможен выезд в Подмосковье.

Работаем с 8:00 до 22:00, что позволяет подобрать комфортное время для выезда мастера на адрес. Срочный ремонт в день обращения производится при оформлении заявки до 12:00.

Для оформления заявки позвоните по телефону 8 (495) 228-42-94 или заполните форму обратной связи на сайте.

Есть вопросы? Позвоните нам: 8(495)228-42-94 или

Частые причины пропажи звука

Когда нет звука на телевизоре сотрудники мастерской проверят несколько основных узлов, выходящих из строя:

  • Динамики. Ломаются при естественном износе или постоянном громком прослушивании музыки, просмотре фильмов. Зачастую дефект встречается на кинескопных устройствах или ЖК, плазменных первых поколений.
  • Повреждение контактов динамиков, окисление после проникновения влаги.
  • Поврежден усилитель из-за перепадов напряжения в сети, нестабильного тока.
  • Сгорели микросхемы после попадания воды, неправильной работы сети, куда подключен прибор. Признак: пахнет гарью.
  • Неправильное подключение ТВ к ПК. На компьютере сбиты параметры передачи звуковых дорожек по кабелю.
  • Сбои в прошивке.

Определить причину, когда не работает звук на телевизоре, можно после диагностических мероприятий. Сотрудники применяют специализированный инструмент и тестеры. Рекомендуем не разбирать корпус самостоятельно. Это может привести к новым неисправностям.

Звука нет при включении ТВ, но появился позже

Появляется звук в течение минуты после включения. Виновниками считаются плохие контакты. Пользователи решают игнорировать неполадку, что приводит к сложным смежным поломкам. Некачественные соединения начинают греться, окисляться. Далее возникает КЗ, ломаются динамики.

Звука нет при включении ТВ, но появился позже

Звук есть, но тихий

Имеются сбои прошивки, необходимо ее обновление. Если к ТВ подключены дополнительные телевизионные ресиверы с отдельными настройками громкости, проверьте установленные параметры пультам дистанционного управления. Также тихое проигрывание звуковых дорожек может быть связано с:

  • проблемами на определенном канале;
  • техническими работами у провайдера;
  • плохим качеством ролика, если он воспроизводится с внешнего носителя.

Нет звука при подключении компьютера через HDMI

Требуется настройка компьютера. В windows 7, 8, 10 необходимо зайти в параметры звука, поменять параметры воспроизведения с компьютерных динамиков на телевизионные. Если изменений нет, потребуются некоторые действия программного характера. Иногда поломка заключается в неактуальности звуковых драйверов, повреждении кабеля.

Псевдополомки

Перед обращением в сервисный центр советуем самостоятельно проверить ряд моментов:

  • Настройте громкость ПДУ, кнопками корпуса ТВ.
  • Проверьте звуковые сигналы на каналах провайдера.
  • Если подключен ресивер, проверьте на нем громкость.

При обращении к нам сообщите визуальные признаки дефектов, адрес проживания или работы, комфортное время для приезда мастера, модель техники. Артикул ТВ находится в технической документации или на тыльной стороне корпуса.

Настройте громкость ПДУ, кнопками корпуса ТВ.

Преимущества обращения в сервисный центр «ТВФ»

Если пропал звук на телевизоре, наша компания поможет вам избавиться от поломки. Мы профессионально занимается восстановлением техники на дому у клиентов. Каждый сотрудник является узконаправленным специалистом, не смешивающим деятельность с ремонтом бытовой техники другого типа. Гарантируем компетентность, качество выполнения ремонтных услуг. Помимо этого, обращение к нам — это:

  • Выезд мастеров на адрес заказчика по Москве и Подмосковью.
  • Расширенный график работы с 8:00 до 22:00, включающий будние, выходные и праздничные дни.
  • Собственный склад запчастей и их постоянное наличие.
  • Личное присутствие клиента в ходе выполнения ремонта.

Ремонтируем Samsung, Sony, Supra, Thomson, Toshiba, Philips, Sharp, Elenberg и другие бренды, включая отечественные любого года выпуска и конструкции. Если необходимо восстановление эксклюзивной модели, то гарантируем самое короткие сроки поставки запчастей на склад.

После восстановления ТВ прибора оформляется официальный гарантийный талон на услуги и установленные комплектующие. Сумма ремонта соответствует озвученной после диагностики. Для оформления заказа и получения консультаций позвоните по телефонному номеру 8 (495) 228-42-94 или закажите обратный звонок. Мы будем рады оказать квалифицированную помощь и увидеть вас в числе наших постоянных клиентов.

Самые распространённые неисправности телевизоров

НаименованиеСрок устраненияСтоимость 
Не включается 1-3 дня от 700 руб
Помехи и шумы на экране 1 день от 500 руб
Не находит каналы 1 день от 500 руб
Не воспроизводит видео с флешки 1 день от 500 руб
Не работает телевизионная антенна 1 день от 600 руб
Звук есть, изображения нет 1 день от 500 руб
Не видит HDMI 1 день от 500 руб

Мы обслуживаем

Есть вопросы? позвоните нам: 8 (495) 228-42-94

или оставьте заявку и наш консультант перезвонит вам в течение часа.

Согласен с условиями обработки персональных данных