Зависает телевизор: распространенные причины
Мастерская
«ТВФ»
Владельцы современных телевизионных приемников Sony, Panasonic, Samsung или других, часто сталкиваются с ситуацией, когда при просмотре телепередачи или фильма с флешки экран подвисает. Иногда застывает только видео или пропадает звук, наслаждаться любимыми программами становится невозможно. Что делать, когда завис телевизор? В некоторых случаях стоит предпринять какие-то действия самостоятельно, но современные модели чаще всего требуют вмешательства профессионального мастера.
Зависает экран на телевизоре? Самое первое, что нужно сделать: вытащить вилку из розетки и перезапустить систему. Такое нехитрое действие может решить проблему на какое-то время. Чтобы полностью устранить поломку, следует обратиться за профессиональной помощью.
Мастера сервисного центра «ТВФИКС» осуществляют ремонт телевизоров на дому в Москве. Режим работы компании с 8:00 до 22:00 удобен для всех наших клиентов. Вызывайте мастера по телефону 8 (495) 228-42-94 или оставляйте заявку на сайте онлайн.
Есть вопросы? Позвоните нам: 8(495)228-42-94 или
Какие бывают проблемы с картинкой
Классические аналоговые телевизионные ТВ-приемники были устроены гораздо проще своих современных аналогов. Большинство ультрасовременных цифровых устройств оснащены функцией Смарт-ТВ. Это значит, что они имеют способность сообщаться с интернет пространством напрямую, просматривать фильмы с внешних носителей и флешек, прослушивать любимые музыкальные композиции непосредственно из интернета и многое другое. Но наличие расширенного функционала иногда сопровождается возникновением дополнительных неисправностей. Например, зависание телевизора при работе.
Вариантов зависания ТВ-техники несколько:
- Аппарат перестает реагировать на пульт и кнопки на корпусе. Его невозможно включить или выключить.
- Виснет при включении. Поработает немного, и картинка зависает.
- Во время показа телефильмов зависает канал. Может пропасть звук и остаться статичное изображение или, наоборот, пропадает изображение, но есть звук.
- После включения застывает на заставке.
- Зависание происходит на трансляции с внешнего носителя: DVD-плеера или USB.
- Останавливается трансляция при воспроизведении роликов с IVI или YOUTUBE.
- Изображение тормозит при просмотре цифровых каналов, кабельного вещания, со спутниковой антенны.
- Телевизионный приемник останавливается при работе от внешней приставки.
Почему зависает изображение на телевизоре
Если телеаппаратура не реагирует ни на пульт, ни на встроенные кнопки, он не включается или не отключается, в чем причина? Зависанию подвержены практически все современные модели LG, Philips, BBK и многих других производителей. Это связано с тем, что в единицу времени современная техника принимает множество различных команд по контролю, управлению и воспроизведению. Любая случайная помеха может затормозить функционирование системы. Конечно же, производители прошивают свою технику, устанавливая специальные программы по защите от посторонних импульсов. Но иногда даже большой объем перерабатываемой информации становится достаточным тормозом для процесса воспроизведения.
Телевизор зависает на заставке
Торможение картинки на заставке — одна из наиболее частых жалоб при обращении в мастерскую. При этом индикатор мигает, питание на прибор подается, видеоизображение начинает загружаться и застывает.
Если техникой получается управлять с пульта, можно попробовать оживить его самостоятельно. Для этого нужно попасть в меню и выполнить полный сброс всех настроек. Далее следует отключить аппарат от питания полностью минимум на 20 минут. После включения следует восстановить настройки.
Если подобные действия не принесли желаемого результата, то нужно обратиться к специалистам. В этом случае придется менять или обновлять программное обеспечение.
Устройство зависает при просмотре
Если виснет обычный телевизор, чаще всего виной неисправность антенны, отсутствие импульса с нее или поломка в приемнике телесигнала. Чтобы убедиться, что поломка связана с антенной, стоит переключить телеприемник на DVD или другой внешний источник. Если видео будет воспроизводиться, значит действительно неисправна антенна или устройства, с ней связанные.
Если сигнал с антенны слабый, то можно усилить его, повернув тарелку в сторону источника сигнала, и обновить настройки.
Опаздывает изображение на Smart ТВ
Тормозится экран при использовании функции Smart в случае, если:
- Низкая скорость соединения видеоприемника с сетью.
- Неправильное подключение к интернету.
- Ошибки в настройке ТВ-приемника.
- Не актуальная прошивка ПО.
Мастер правильно определит источник возникновения дефекта, при необходимости обновит ПО или выставит правильные настройки.
Тормозится картинка на цифровых каналах, IVI или YOUTUBE
На digital-каналах видео запаздывает, если снижена скорость декодирования сигнала от источника и подстройки его к особенностям видеовоспроизведения. Решением станет перезагрузка. Его необходимо отключить от питания и оставить на 30 минут.
Если ТВ-приемник виснет на роликах с ИВИ или Ютуба, причиной является низкая скорость передачи данных по сети и слабый сигнал WI-FI. Решить проблему можно, снизив качество видеовоспроизведения.
Профессиональная помощь
Если после непродолжительного времени работы ТВ начинает тормозить видео, а звук при этом остается, можно попробовать перезагрузить приемник, отключив его от электричества. Если такие действия не привели к нормальной работе техники, то стоит обратиться к специалистам.
Обращаясь в компанию «ТВФИКС», вы гарантированно получаете:
- Выезд мастера на дом в удобное для клиента время.
- Полная комплексная диагностика телеаппаратуры.
- Качественный ремонт техники.
- При необходимости замена запчастей на оригинальные.
- Гарантия на выполненную работу и запчасти.
Для начала нужно обесточить его и перезагрузить. Если к нему подключены другие приборы (например, DVD-приставка, роутер и т.п.), то их надо отсоединить. Через 30-60 минут, можно заново включить технику. Возможно, после такой перезагрузки он заработает.
Самые распространённые неисправности телевизоров
Наименование | Срок устранения | Стоимость | |
---|---|---|---|
Не включается | 1-3 дня | от 700 руб | |
Полосы на экране | 1 день | от 500 руб | |
Помехи и шумы на экране | 1 день | от 500 руб | |
Не находит каналы | 1 день | от 500 руб | |
Не работает телевизионная антенна | 1 день | от 600 руб | |
Нет звука | 1 день | от 500 руб | |
Звук есть, изображения нет | 1 день | от 500 руб | |
Мигает изображение | 1 день | от 500 руб | |
Экран стал черно-белым | 1 день | от 700 руб | |
Не видит HDMI | 1 день | от 500 руб | |
Не видит жесткий диск | 1 день | от 900 руб |