Телевизор не видит Wi-Fi сеть и не подключается к интернету через роутер

Особенности подключения

Если телевизор не подключается к Wi-Fi, то перед обращением к специалистам необходимо удостовериться в отсутствии ошибок при подключении ТВ оборудования к роутеру. В большинстве приборов алгоритм такой:

1. Включите адаптер Вай-Фай. Важно, чтобы в настройках был включен доступ к Wi-Fi и настроены логин и пароль.
2. В телевизоре через меню выберете «Сеть», «Сетевые настройки», отметьте проводное или беспроводное соединение.
3. Выберите домашнюю или корпоративную точку доступа, введите пароль, выполните подключение.

На последнем этапе работа в интернете должна быть полностью налажена. Помните, что манипуляции производятся в соответствии с инструкцией. Если она отсутствует, найти информацию можно на сайте производителя.

Основные неполадки

Если после проделанных манипуляций телевизор не видит сеть как и раньше, то возможно наличие следующих неисправностей:

• ошибочная установка параметров;
• неподходящие настройки роутера;
• неполадки у провайдера;
• сбои в ПО;
• проблемы в функционировании софта Smart Hub.

Если неполадка появилась при первом подключении, не исключен заводской брак. Также поломки могут возникнуть, если на телевизор оказывалось негативное влияние влаги, были механические повреждения. Дефекты встроенного модуля встречаются относительно редко, но не являются исключением.

Не видит беспроводные сети

Если не обнаруживается Wi-Fi, проверьте работоспособность маршрутизатора. Для этого воспользуйтесь ноутбуком, смартфоном или другим девайсом. Если точка доступа не обнаруживается ни на одном из устройств, сбросьте сетевые параметры, обновите ПО на ТВ. Если сделать самостоятельно не получается, вызовите мастера.

Не подключается к Wi-Fi

Основные причины:

• переполнено допустимое количество пользователей;
• доступ ограничен;
• неполадки со встроенными деталями;
• сбои в ПО.

Если ТВ подключился, но интернет не функционирует, проверьте сеть через другой гаджет или соедините устройство через кабель. Во многих устройствах TV порт подключения является стандартным, не требует наличия переходников. Если интернет заработал, обратитесь к специалистам «ТВФИКС» для поиска проблем с Вай-Фай. Если передача данных не появилась, обратитесь к провайдеру.

Особенности ремонта профессионалами

Если устранить неисправности по инструкции не удалось, не стоит пытаться ремонтировать телевизионную технику самостоятельно, это может закончиться окончательной поломкой техники или удорожанием ремонта в несколько раз. Обратитесь за помощью к профессионалам «ТВ-Фикс».

Наши преимущества:

• работы на дому у клиента;
• запчасти для Sony, Philips, LG, Samsung и других брендов имеются в наличии на собственном складе;
• прозрачная ценовая политика;
• гарантия на все виды работ.

Заказать настройку Wi-Fi или ремонт в мастерской «ТВФИКС» можно по телефонному номеру 8 (495) 228-42-94 или онлайн с 8 до 22 часов. При необходимости операторы проконсультируют по интересующим вопросам.