Оставьте заявку на бесплатную консультацию, мы перезвоним Вам и ответим на все возникшие вопросы

8:00 - 22:00 без выходных
8 (495) 228-42-94

Телевизор показывает черно-белым, а был цветным

Мастерская
«ТВФ»

Если телевизор показывает черно-белым, причин может быть несколько, от неправильных настроек до серьезных сбоев в функционировании техники.

Первоначально, когда телевизор стал черно-белым, нужно проверить настройку цветопередачи. Выключение цветных оттенков приводит к такому эффекту.

Черно-белые каналы в телевизоре появляются и при ошибочном подключении, отхождении штекеров, неисправностях в передаче сигнала с антенны.

Кинескопные, ЖК и плазменные устройства передают цвета по-разному. Но появление такой проблемы присуще каждому прибору, независимо от уровня его современности. Ни один бренд или модель не застрахованы от исчезновения цветных оттенков, будь то старенький LG или ультрасовременный Samsung.

Наша компания быстро справляется с неполадками передачи тонов и возвращает красочность изображению. Позвонить нам можно по телефону 8 (495) 228-42-94 с 8:00 до 22:00. Также для удобства пользователей введена функция оформления заявки онлайн в любое время суток.

Есть вопросы? Позвоните нам: 8(495)228-42-94 или

Новый телевизор стал показывать черно-белое изображение

Когда новый телевизор показывает черно-белым, в первую очередь, рекомендуется обратиться в гарантийный сервисный центр (если устройство приобреталось у официальных дистрибьюторов). Они в соответствии с договором купли-продажи обязаны решить проблему, заменить сломанные на оригинальные запчасти, взятые с собственного склада, либо полностью сменить технику.

Экран нового телевизора показывает некорректно, если неверно произвести подключение. Цвета штекеров соответствуют своему назначению:

  1. Красные, белые — моно и стерео аудио (все звуковые дорожки).
  2. Желтый — композитный сигнал аналогового видео (подача картинки без звука). В стандартном режиме принимает и передает видеосигналы стандартов PAL, SECAM и NTSC. Цвета передаются совместно, отхождение вилки полностью убирает цветность.
  3. Зеленый, синий — компонентные сигналы видео. Передаются без звука (подключается отдельно), и подают в отдельности (в отличие от предыдущего варианта). Отхождение вилки розетки характеризуется частичной и единичной потерей.

Заводской брак тоже становится причиной появления черно-белых кадров.

Почему некоторые каналы стали черно-белыми

Появление некоторых черно-белых каналов в телевизоре указывает на устаревшее программное обеспечение. Человеческий фактор здесь фактически не играет никакой роли, кроме того, что Вы можете забыть об обновлении прошивки. Современное оборудование само находит источник проблемы и предлагает пользователю обновиться. От Вас требуется только нажать «ОК» и подождать некоторое время.

Более устаревшее оборудование самостоятельно не обновляется. Потребуется самим искать необходимое программное обеспечение в интернете, загружать его на флеш-накопитель и актуализировать вручную.

Самостоятельная диагностика и ремонт

Если телевизор стал черно-белым, надо проверить цветопередачу в меню с помощью ПУ. Такой подход логичен, если все каналы показывают одинаково. Когда только один из них лишен цветности, то дело не в Вашей технике. Необходимо позвонить оператору компании, предоставляющей телевидение, чтобы они отладили нормальную работу передачи.

Также следует проверить антенну. Ее сигнал повреждается во многих случаях:

  • порван или частично оголен кабель;
  • отошел штекер;
  • сломалась наружная антенна.

Когда настройки сбиваются регулярно, то потребуется квалифицированное вмешательство. Самостоятельно устранить неполадки в Вашем Sony или Philips не удастся без соответствующих навыков. Также ремонт телевизора своими руками опасен для здоровья, поскольку некоторые узлы накапливают заряд и выдают его при касании.

Преимущества обращения в сервисный центр «ТВ-Фикс»

Наш сервисный центр «ТВФ» открыт ежедневно с 8 утра до 10 вечера без выходных и праздников. Мастера предоставляют профессиональные услуги, они разбираются как в программном обеспечении современной аппаратуры, так и в ее технической составляющей. Доступно оформление заявки на выезд квалифицированного специалиста через интернет. На дому проводятся диагностические процедуры, затем профессионал приступает к работе по починке, обновлению ПО, перепрошивки прибора. Самое главное, мы предоставляем гарантию, потому что уверены в квалификации работников, качестве деталей и работе используемых инструментов.

Свяжитесь с нами по номеру 8 (495) 228-42-94 или воспользуйтесь формой обратной связи на сайте, и мы вмиг починим технику!

Самые распространённые неисправности телевизоров

НаименованиеСрок устраненияСтоимость 
Не включается 1-3 дня от 700 руб
Полосы на экране 1 день от 500 руб
Помехи и шумы на экране 1 день от 500 руб
Не находит каналы 1 день от 500 руб
Не работает телевизионная антенна 1 день от 600 руб
Нет звука 1 день от 500 руб
Звук есть, изображения нет 1 день от 500 руб
Пропал цвет (синий, зеленый, красный) в телевизоре 1 день от 500 руб
Стал показывать зеленым, красным или синим цветом 1 день от 500 руб
Мигает изображение 1 день от 500 руб
Не видит HDMI 1 день от 500 руб

Мы обслуживаем

Есть вопросы? позвоните нам: 8 (495) 228-42-94

или оставьте заявку и наш консультант перезвонит вам в течение часа.

Согласен с условиями обработки персональных данных