На телевизоре нет звука, изображения через HDMI

Основные неисправности

При возникновении проблем убедитесь в том, что подключение выполнено правильно. Осмотрите соединения на входах. Заранее рекомендуем проверить наличие дефектов, коррозии на штекере шнура, разъеме ТВ прибора, ПК. Если есть видимые повреждения, не пытайтесь устранить их своими руками, так как существует риск поломки смежных узлов. Другими источниками неправильной работы выступают:

• отсутствие драйверов, устаревшие версии;
• неправильные настройки компьютера или ноутбука;
• аппаратные неполадки;
• сбои телевизионной прошивки.

Перед вызовом специалиста важно убедиться в том, что кабель работает. Подключите провод к заведомо исправной технике. Проверьте исправность телевизора, подключив другой кабель. Убедитесь, что прибор видит подключение в настройках. Переключите режим HDMI, DVI с помощью пульта дистанционного управления, панели на корпусе. На Samsung выбор источника сигнала осуществляется клавишей SOURCE.

Нет звука на телевизоре через HDMI

Распространенными причинами становятся:

• минимальная громкость на ноутбуке или компьютере;
• отсутствуют драйвера звуковой карты. Проверьте установки громкости. Обновите драйвера, если они устарели;
• неподходящие настройки. В параметрах зайдите в «Устройства воспроизведения» и выберете желаемый источник сигнала.

Нет изображения через HDMI

Некачественно установлен шнур в порт подключения. Обратите внимание на актуальность драйверов видеокарты. Многое ТВ оборудование может иметь несколько разъемов. Выберите в окне подключений именно тот, куда подсоединен компьютер, ноутбук или игровая консоль.

Если изображение не на весь экран, то необходимо настроить разрешение подключенного монитора. Выберите его основным, а не дополнительным.

Особенности ремонта

Обратите внимание, что не стоит чинить технику самостоятельно. Часто причиной поломки и плохого сигнала выступают несложные дефекты, устранение которых стоит недорого. Определить точную проблему можно только после специализированной диагностики. Мы предлагаем клиентам одни из лучших условий сотрудничества:

• выезд в день обращения при заказе мастера до 12:00 текущего дня;
• расширенный график работы с 8 до 22;
• работаем в будние, выходные, праздники;
• запись на удобное для заказчика время;
• гарантия на все виды работ.

Ремонтируем, настраиваем ТВ отечественных, иностранных брендов, например: LG, Sony. Запчасти для большинства известных моделей всегда имеются в наличии на собственном складе.

При подаче заявки озвучьте операторам визуальные признаки проблем, бренд, артикул телевизора (найти данные расположены в технической документации, на корпусе, в настройках. Например, Philips 50PUT6023/60). Заказы на диагностику, ремонт принимаются по номеру 8 (495) 228-42-94 или на сайте в любое время суток.